大摇大摆的抢劫犯

1995年，在光天化日之下，在美国匹兹堡，一个块头很大的中年男子抢劫了两个匹兹堡银行。让人称奇的是，他没有戴口罩，也没有做任何伪装。抢劫完之后，他还对着银行门前的摄像头露出了骄傲的笑容，然后大摇大摆地走出了银行。

这些很明显的线索，让警察们当天就找到了这个抢劫犯——44岁的惠勒。惠勒矢口否认，但警察们给他看了最强有力的证据：监控录像。惠勒看着录像中的自己，惊讶地睁大了眼睛，嘴巴里嘀咕道：“可是我脸上明明涂了柠檬汁的啊。”

原来，惠勒有点化学知识，他知道柠檬汁的酸性可以让其作为隐形墨水，在亮白纸上用柠檬汁写字会不可见，但加热涂有干燥柠檬汁的纸时，柠檬汁会氧化并转变成棕色，信息才会显露出来。根据这个原理，惠勒认为他的脸上涂了柠檬汁后，只要不接近热源，他应该是完全隐形的，摄像头不应该能拍到他的面部。

用柠檬汁写字可以隐形，但是可没办法让一个人的脸部轮廓和五官隐形。所以，当惠勒说出自己这个神一样逻辑时，警察们听得同样目瞪口呆。不过，他们很快就排除了惠勒是吸毒者或者精神病患者。

这个真实发生的故事，成了大家的饭后谈资。人们称这个抢劫犯为史上最愚蠢的人，写出各种段子嘲笑他。不过，康奈尔大学心理学家戴维•邓宁和贾斯廷•克鲁格严肃地研究这一现象，由此发现了一个著名的心理现象：邓宁-克鲁格效应。

著名的邓宁-克鲁格效应

邓宁-克鲁格效应说的是能力越低的人，由于自我认识不足，越容易过度自信，错误高估自己。

为了验证这一现象，邓宁和克鲁格曾做了一系列实验。在一项研究中，给一些大学生出了一些题目，这些题目内容广泛，涉及到语法、逻辑和笑话等问题，每个学生作答后，被要求评估自己的成绩，以及自己的排名。有趣的是，在这些认知任务中，得分最低的学生总是高估了他们的表现。成绩倒数的四个学生估计自己的成绩比其他三分之二的学生都好！

这种低能力人的“虚拟的优越感”还延伸到课堂之外，渗透到日常生活中。在后续的研究中，当邓宁和克鲁格离开了实验室，去做社会调查，发现的结果也类似。例如，当他们询问枪支爱好者关于枪的安全问题时，那些回答正确率最低的人显著高估了他们对枪支的了解程度。

低能的人除了在基本事实认知方面会盲目自信外，在其他个人能力领域也容易盲目乐观。比如，在一些寻找大明星等真人秀节目中，表演者有好有坏，但是那些表演很糟糕的人，从不会意识到自己的无能，被评委们拒绝后经常很失望，而且大吵大闹。虽然我们看到这样的行为，会觉得很滑稽，但这些人真的不知道自己正在被虚拟的优越性所迷惑。

知道了邓宁-克鲁格效应，我们就不难解释生活中的一些现象。比如没有幽默感的人认为他们很幽默，长相一般的人会高估自己的容貌。而在男女关系中，一些人过度高估自己，认为那个姑娘也一定欣赏着自己，等仓促地表白完被拒绝后，异常恼羞成怒。

邓宁-克鲁格效应不是什么精神问题，只是认知偏差，这是人类非常容易犯的一种常见错误，验证了达尔文说的“无知比知识更容易招致自信”。

盲目地自卑

邓宁-克鲁格效应还包括另外一个相反的方面：能力非常高的人，往往会低估自己的能力。

在生活中，你有没有注意到这些现象？在面试中，一些人即使自己能力很强，依旧会无比焦虑，如果他们打败了其他面试者，得到了自己想要的工作，又会非常自卑，觉得领导可能会非常后悔选自己，因为自己并没有什么能力。

在学习中，一些学生取得了高分时，会异常忐忑，害怕老师对自己更加看重，而自己并没有能力在下一次考试中获得同样的成绩。他们面对别人的赞扬，往往没法开心地去接受，反而很惶恐，害怕下一次考试时，就会暴露自己的真实水平。

而一些姑娘明明长相好看，却总是觉得自己脸部这也有问题，那也有问题，非得跑去韩国动动刀子，整整容，才会安心。

这些都是高能力者低估自己的表现。这些人明明很优秀，各有禀赋，但他们患上“冒名顶替综合症”，或者将自己的成功看作是运气等外在因素，而不是自己理所应得的，或者看不到自己的优点，瞻前顾后，整天提心吊胆。

低能力者之所以会高估自己，是因为对自己有错误认知；而高能力者之所以会低估自己，往往是因为他们错误地评估了其他人，他们往往会认为自己觉得容易的事情，别人也容易做，自己拥有的别人也会拥有。

盲目的自信，会让人们闹出不少笑话，低能力者看不到自己的短处，容易不去虚心学习，也就没法进步。而高能力者的盲目的自卑，又容易让他们异常焦虑，错过重要的机遇，限制自己的能力发挥。

那么，我们该如何避免邓宁-克鲁格效应呢？心理学家建议，对于能力不强的人来说，应该认识到自己的许多想法是错误的，并学会重新评估自己的能力；而对于能力很强、却又不自信的人来说，不妨摒弃掉自己的不自信，尝试一些更具有挑战性的事情，毕竟，当你认识到自己能力不足时，就说明你其实很有能力了。

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